
Почему пользователи уходят из redBus
- Перегруженный функционал. Бронирование поездов, отелей, билетов метро и железнодорожных услуг постоянно добавляется в приложение, которое изначально было сервисом бронирования автобусов. Пользователи, которые бронируют только автобусы, замечают медленную загрузку и загромождённый интерфейс.
- Скрытые комиссии. Отображаемая стоимость билета конкурентна, но общая стоимость с учётом комиссий платёжного шлюза и платформы варьируется в зависимости от оператора и маршрута.
- Неполное покрытие операторов. Некоторые частные операторы доступны только в собственных приложениях или на AbhiBus, особенно на юге и западе Индии.
- Агрессивные уведомления. Рекламные рассылки о поездах, отелях и метро приходят часто, несмотря на то, что потребителей действительно интересует подтверждение бронирований.
- Непредсказуемость возврата средств. Отмены обрабатываются корректно, но скорость варьируется в зависимости от оператора – это самая частая жалоба на Trustpilot и Reddit.
Если вас беспокоит хотя бы одна из этих проблем, вот 7 замечательных альтернатив redBus.
Какое приложение выбрать?
-
AbhiBus если вы ищете высокорейтинговое приложение, специализирующееся на автобусах. Рейтинг 4,8 и принадлежит группе ixigo.
-
ixigo если вам нужны автобусы, поезда, рейсы и отели в одном приложении. От компании-владельца AbhiBus, но с более широким спектром услуг.
-
MakeMyTrip если вы бронируете автобусы вместе с другими видами транспорта. Универсальное приложение для путешествий с мощной программой лояльности.
-
Goibibo если вы уже используете экосистему MakeMyTrip. Часто показывает другие предложения кэшбэка на одних и тех же маршрутах.
-
Chalo если отслеживание городских автобусов и покупка проездных билетов важнее, чем бронирование междугородних рейсов. Отслеживание в реальном времени для государственных и городских автобусов.
-
Yatra если вы бронируете автобусы через корпоративный или бизнес-аккаунт путешествий. Лучшая интеграция для B2B.
-
EaseMyTrip если комиссии – главный критерий выбора. Опубликованная структура комиссий ниже, чем у redBus, на многих маршрутах.
Оставайтесь на redBus, если вам нужно наибольшее количество операторов и самый большой выбор государственных и частных операторов в одном приложении. Это преимущество особенно ощутимо на менее популярных маршрутах.
Сравнительная таблица
| Приложение | Лучше всего для | Комиссии | Отслеживание в реальном времени | Покрытие | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| AbhiBus | Приложение только для автобусов | Конкурентные | Да | По всей Индии | 4.8 |
| ixigo | Автобусы + поезда + рейсы | Да | Да | Индия + несколько международных | 4.8 |
| MakeMyTrip | Путешествия на разных видах транспорта | Да | Да | Индия + международные | 4.5 |
| Goibibo | Комбо отели + автобусы | Да | Да | Индия + международные | 4.5 |
| Chalo | Отслеживание городских автобусов | На основе пропусков | Да (город) | 50+ городов | 4.4 |
| Yatra | Корпоративные путешествия | Да | Да | Индия + международные | 4.3 |
| EaseMyTrip | Низкие комиссии | Низкие | Да | Индия + международные | 4.5 |
1. AbhiBus – высокорейтинговое приложение, специализирующееся на автобусах

AbhiBus – это приложение для бронирования автобусов группы IRCTC под зонтиком ixigo, с рейтингом 4,8 и явно ориентированным на автобусы интерфейсом. Каталог операторов включает MSRTC, GSRTC, APSRTC, TSRTC, KSRTC, HRTC, RSRTC, UPSRTC, OSRTC, плюс более 6200 частных операторов, включая Chalo Bus, Flixbus, Zingbus, VRL, NueGo electric, Orange, IntrCity SmartBus и SVKDT. Приложение также интегрирует бронирование поездов ConfirmTkt и рейсов ixigo как дополнительные функции.
Основные преимущества перед redBus: быстрая загрузка, понятные фильтры, отслеживание автобусов в реальном времени на поддерживаемых операторах, выбор мест для женщин и гарантия 100%-ного возврата в срок для автобусов Abhi Assured. Компромисс в том, что некоторые частные операторы на периферийных маршрутах по-прежнему доступны только на redBus.
Преимущества:
- Рейтинг 4,8
- Интерфейс, сфокусированный на автобусах, менее загромождённый, чем redBus
- Отслеживание в реальном времени и гарантия Abhi Assured на возврат в срок
- Бесплатная отмена на отдельные тарифы
Недостатки:
- Покрытие операторов на периферийных маршрутах тоньше, чем у redBus
- Некоторые предложения привязаны к карточкам группы ixigo
- Маркетинговые рассылки о поездах и рейсах
Цена: Бесплатно, с тарифами, установленными операторами, и стандартными комиссиями платёжных шлюзов.
2. ixigo – автобусы внутри универсального приложения для путешествий

Флагманское приложение ixigo для путешествий интегрирует рейсы, отели и автобусы в одном аккаунте. Каталог автобусов поступает из того же источника, что и AbhiBus (одна и та же группа владельцев), поэтому покрытие широко и предложения совпадают. Причина выбрать ixigo вместо AbhiBus – объединение в одном аккаунте: если вы уже используете ixigo для рейсов и отелей, функция автобусов наследует один кошелёк, один уровень лояльности и один поток отмены Assured Flex.
Причина выбрать вместо этого AbhiBus – узкая специализация. На главном экране ixigo в первую очередь отображаются рейсы и отели, поэтому для автобусов требуется ещё одно нажатие и ещё одна рекламная поверхность.
Преимущества:
- Один аккаунт для автобусов, рейсов и отелей
- Каталог автобусов такой же, как у AbhiBus
- Дополнение Assured Flex с полным возвратом
- Рейтинг 4,8
Недостатки:
- Поток автобусов на один тап глубже, чем у AbhiBus
- Больше рекламных поверхностей для других продуктов
- Комиссии складываются с комиссиями платёжного шлюза
Цена: Бесплатно, с комиссиями за бронирования.
3. MakeMyTrip – универсальное приложение для путешествий на разных видах транспорта

MakeMyTrip предлагает бронирование автобусов наряду с поездами, рейсами, отелями, пакетами отпусков и такси. Каталог включает APSRTC, UPSRTC, GSRTC, HRTC, PRTC, MSRTC, плюс крупные частные операторы. Сила здесь в экосистеме лояльности и предложений: скидки с кредитными карточками HDFC, AU и RBL, выгоды уровня MMT Black и накопление бонусов по всем бронированиям.
Для пользователей, которые действительно бронируют путешествия разными видами транспорта ежемесячно, совокупная ценность программы лояльности MakeMyTrip может быть больше, чем разница в комиссиях за отдельное бронирование. Для чистого бронирования автобусов AbhiBus или redBus более оптимальны.
Преимущества:
- Автобусы, поезда, рейсы, отели и такси в одном приложении
- Мощная программа лояльности и предложения банковских карточек
- Поддержка 24/7
- Отслеживание в реальном времени на выбранных операторах
Недостатки:
- Автобусы – один из многих вкладок, медленнее поток
- Комиссии сопоставимы с redBus
- Маркетинговые рассылки о смежных продуктах
Цена: Бесплатно, с комиссиями и системой лояльности.
4. Goibibo – другие предложения, одна группа
Goibibo входит в группу MakeMyTrip, но работает как отдельный бренд с отдельными предложениями. Каталог автобусов похож на MMT, но предложения, слои кэшбэка и скидки банковских карточек отличаются в любой конкретный день. Опытные пользователи, которые часто бронируют, устанавливают оба приложения и сравнивают цены на одном маршруте, так как разница может быть от 50 до 200 рупий.
Интерфейс ближе к MakeMyTrip, чем к redBus, с отелями, выделяемыми заметно. Фильтры автобусов и карты мест разумны, но менее детализированы, чем в приложениях, сфокусированных на автобусах.
Преимущества:
- Другой оборот предложений, чем MakeMyTrip
- Комбо-предложения отелей и автобусов
- Авторизованный партнёр IRCTC для поездов
- Рейтинг 4,5
Недостатки:
- Поток автобусов не приоритизирован на автобусы
- Качество поддержки клиентов варьируется по регионам
- Комиссии сопоставимы с redBus
Цена: Бесплатно, с комиссиями и меняющимися предложениями.
5. Chalo – отслеживание городских автобусов и проездные билеты

Chalo решает другую задачу, чем redBus. Если redBus и AbhiBus фокусируются на междугородних перевозках, Chalo обрабатывает проездные билеты в городах, отслеживание городских автобусов в реальном времени и цифровое оформление билетов с QR-кодами. Покрытие охватывает 50+ индийских городов, включая Мумбаи, Бангалор, Пуну, Хайдарабад, Калькутту, Индору и Бхопал.
Если ваш ежедневный маршрут использует BEST, BMTC или аналогичные корпорации государственного транспорта, Chalo – правильный инструмент. Для ночных Volvo-рейсов из Бангалора в Хайдарабад остаются redBus и AbhiBus.
Преимущества:
- Отслеживание городских автобусов в реальном времени
- Цифровые месячные и недельные проездные билеты
- Поддержка QR-билетов в 50+ городах
- Рейтинг 4,4
Недостатки:
- Нет бронирования дальних междугородних перевозок
- Качество покрытия города варьируется
- Ограниченные партнёрства операторов за пределами Индии
Цена: Бесплатно, с ценами на проездные билеты и билеты.
6. Yatra – лучше всего для корпоративных путешествий

Yatra имеет самую сильную B2B инфраструктуру путешествий в Индии и запускает отдельный продукт Yatra for Business специально для корпоративных отделов путешествий. Бронирование автобусов внутри приложения для потребителей компетентно, но приспособленность продукта находится в компаниях, которым нужна централизованная отчётность о путешествиях, счета-фактуры с НДС и рабочие процессы одобрения.
Для одиночных путешественников redBus и AbhiBus предлагают лучшие скидки и более гладкие потоки автобусов. Для путешественников, бронирующих через корпоративные аккаунты, Yatra интегрируется с системами HR и финансов так, как потребительские приложения не могут.
Преимущества:
- Мощные корпоративные функции путешествий
- Счета-фактуры НДС и централизованное выставление счетов
- Поезда, рейсы, отели и автобусы в одном приложении
- Надёжная история возврата средств
Недостатки:
- Потребительские предложения тоньше, чем у redBus
- Поток автобусов не приоритизирован на автобусы
- Меньшая пользовательская база для отзывов от толпы
Цена: Бесплатно, с комиссиями и корпоративными планами.
7. EaseMyTrip – меньше всего комиссий

EaseMyTrip опубликовал более низкие комиссии, чем основные конкуренты, и применяет ту же логику к бронированию автобусов, что и к рейсам. Приложение поддерживает автобусы, поезда, рейсы, отели и праздники в одном аккаунте. Каталог операторов уже, чем у redBus на периферийных маршрутах, но охватывает все основные государственные корпорации и популярные частные флоты.
Причина установить EaseMyTrip – прозрачность комиссий. Причина нет – плотность функций: приложение делает меньше отслеживания в реальном времени и оценки качества мест, на которые делают упор AbhiBus и ixigo.
Преимущества:
- Опубликованная комиссия ниже, чем у конкурентов
- Автобусы, поезда, рейсы и отели в одном приложении
- Надёжная история возврата средств
- Рейтинг 4,5
Недостатки:
- Покрытие операторов на периферийных маршрутах тоньше, чем у redBus
- Менее развитое отслеживание в реальном времени
- Меньшая пользовательская база для предложений кэшбэка
Цена: Бесплатно, с более низкими комиссиями.