Nu заработал более 105 млн клиентов тем, чем традиционные бразильские банки не были. Но после ещё нескольких миллионов пользователей трещины стали заметнее: главная лента начинается с апселлов по кредитной карте и баннеров Nu Crypto, «живая» поддержка в выходные растягивается, а редкая блокировка счёта в зарплатный день по Pix сжигает дни на повторной верификации документов. Если это перестало быть приемлемым, на рынке необанков уже есть реальные альтернативы Nu — каждая с более узким углом на то, что Nubank делает широко.
В этом руководстве мы сравниваем 7 альтернатив Nu под разные приоритеты: выше доходность, сильнее инструменты для МСП или проще повседневное приложение. Мы оценили каждый вариант по тому, что люди обычно ждут от Nubank: бесплатный Pix, карта без годовой платы и счёт, который не «съедает» остаток простоя.
Краткое сравнение
| Приложение | Лучше всего для | Бесплатный счёт | Годовая плата за карту | Сильная сторона |
|---|---|---|---|---|
| Banco Inter | Суперприложение | Да | Нет | Кэшбэк Inter Shop, ипотека, брокер |
| C6 Bank | Награды с каждой траты | Да | Нет | Átomos, бесплатный глобальный счёт |
| Mercado Pago | Максимальная доходность на остатке | Да | Нет | До 105% CDI с первого дня |
| PicPay | P2P и кэшбэк | Да | Нет | Pix в рассрочку друзьям |
| PagBank | Кошелёк плюс терминал | Да | Нет | Продажи и сбережения в одном аппе |
| Will Bank | Лайфстайл-кредитка | Да | Нет | Will Points на стриминг и путешествия |
| iti Itaú | «Запас прочности» классического банка | Да | Нет | Itaú без пакетных комиссий Itaú |
Почему уходят с Nubank
Nu по-прежнему выигрывает простотой, но опыт в нескольких местах стал тяжелее.
- Кредитные апселлы в ленте. Кредиты, Nu Crypto и Caixinhas Turbo занимают заметную часть главного экрана. Банковское приложение начинает ощущаться как маркетплейс.
- Медленная «живая» поддержка. Чат на рутине отвечает быстро, но эскалации по спорным операциям могут тянуться днями. Телефон есть, но IVR длинный.
- Блокировки в зарплатный день. Нетипично крупный Pix или новое устройство могут запустить проверку на 72 часа. Встречаются повторные блокировки на легитимные входящие переводы.
- Доходность отстаёт от рынка. Базовая Caixinha платит 100% CDI. У ряда конкурентов остаток по умолчанию выше.
- Ограниченная глубина инвестиций. NuInvest закрывает базу, но без глубины домашнего брокера Inter или BTG Pactual.
Какую альтернативу Nu выбрать
- Banco Inter если нужна максимальная глубина суперприложения.
- C6 Bank если траты достаточно высоки, чтобы программа баллов окупалась.
- Mercado Pago если важнее всего доходность на остатке, который вы держите на счёте.
- PicPay если вы каждую неделю делите счета с друзьями.
- PagBank если вы ещё что-то продаёте сбоку.
- Will Bank если главный интерес — сильная кредитная карта.
- iti Itaú если нужен цифровой опыт на инфраструктуре классического банка.
1. Banco Inter — лучшая альтернатива Nu для полного суперприложения
Banco Inter делает то, на что roadmap Nu намекает годами. Бесплатный счёт, кредитная карта, брокер, ипотека, кэшбэк Inter Shop и Inter Loop. В одном приложении расчётный счёт и инвестиционная платформа с домашним брокером, CDB, LCI, LCA и пенсионными программами, плюс международный USD-счёт без абонплаты за обслуживание.
Ограничения: приложение тяжелее Nu. Новички иногда теряются во вкладках. Скорость поддержки в пиковые недели близка к Nu.
Тарифы: бесплатный счёт, без годовой платы за карту, без абонплаты за обслуживание. Inter Loop бесплатен. Ставки по кредитам стартуют в похожем диапазоне с Nu и зависят от профиля.
Banco Inter против Nu: Inter выигрывает глубиной инвестиций, ипотекой и стеком кэшбэка Inter Shop. Nu — простотой для первого входа и более чистой лентой.
Итог: выбирайте Inter, когда нужно одно приложение для счёта, инвестиций, брокера и программы наград, которой есть смысл пользоваться.
2. C6 Bank — лучше для наград с каждой покупки
C6 Bank построен вокруг Átomos: баллы с дебета, кредита и PIX-on-credit. Бесплатная Carbon копит уверенно, C6 Global даёт мультивалютный счёт с USD, EUR и GBP без ежемесячной платы — у Nu прямого аналога нет.
Ограничения: инвестиционная платформа слабее Inter по домашнему брокеру. У части премиум-уровней есть ежемесячная плата.
Тарифы: бесплатный счёт. Carbon бесплатна. C6 Global бесплатен в стандартном уровне. Премиум открывает консьерж и залы ожидания.
C6 Bank против Nu: C6 выигрывает стэкингом наград и мультивалютой. Nu — простотой и более лёгкой лентой.
Итог: выбирайте C6, если траты по карте предсказуемы и вы хотите, чтобы баллы реально копились.
3. Mercado Pago — лучше для доходности на остатке, который лежит без движения
Mercado Pago платит до 105% CDI на остаток с первого дня при минимальном ежемесячном пополнении и стандартных лимитах. У карты нет годовой платы, Pix безлимитный и бесплатный, рассрочка Mercado Livre до 18x идёт через кошелёк. Встроенный ИИ-ассистент на рутинных вопросах в выходные часто отвечает быстрее чата Nu.
Ограничения: главный экран давит Mercado Crypto и Linha de Crédito. Холды при спорах могут повторять худшие кейсы Nu.
Тарифы: бесплатный счёт. Нет годовой платы на стандартной карте. Условия доходности действуют в рамках стандартных лимитов.
Mercado Pago против Nu: Mercado Pago выигрывает доходностью остатка по умолчанию и ИИ-поддержкой. Nu — более чистым опытом карты и меньшим числом кросс-промо.
Итог: выбирайте Mercado Pago, когда большая часть денег лежит на счёте и должна зарабатывать сразу после зачисления.
4. PicPay — лучше для деления счетов и быстрых переводов
PicPay вырос из социального кошелька, и P2P-поток всё ещё плотнее, чем Pix по списку контактов в Nu. Pix в рассрочку до 36x — уникальная для PicPay фича, остаток даёт 102% CDI, уровни Gold, Platinum и Black наращивают кэшбэк по кредиту до 1,2%. Вторая сильная сторона — рассрочка счетов до 36x.
Ограничения: социальная лента устарела относительно «только банкинг» приложений. Часть партнёрского кэшбэка сузилась в последних обновлениях.
Тарифы: бесплатный счёт. Уровни карт различаются; у Black плата завязана на квалификационные траты.
PicPay против Nu: PicPay выигрывает скоростью P2P, рассрочкой Pix и рассрочкой счетов. Nu — более чистым карточным интерфейсом.
Итог: выбирайте PicPay, если вы каждую неделю шлёте Pix друзьям и хотите опцию рассрочки крупных счетов.
5. PagBank — лучше, если вы ещё продаёте сбоку
PagBank связывает личный счёт с терминалом Point — удобно для подработки, фриланса или маленького магазина. Pix приходит мгновенно, остаток даёт 100% CDI, у карты нет годовой платы. Продажи и сбережения в одном приложении — у Nu прямой пары нет.
Ограничения: интерфейс ближе к бизнесу и добавляет шум тем, кому нужен только личный сценарий.
Тарифы: бесплатный счёт. У Point нулевая аренда и нулевая ежемесячная плата. Ставки за операции по карте.
PagBank против Nu: PagBank выигрывает связкой личное + бизнес. Nu — чище для «только личное».
Итог: выбирайте PagBank, когда одному человеку нужны и счёт, и терминал.
6. Will Bank — лучше для сильной лайфстайл-кредитной карты
Will Bank строит опыт вокруг кредитной карты и Will Points: траты конвертируются в стриминг, путешествия и скидки у партнёров. У карты нет годовой платы, цифровой счёт закрывает Pix, пополнения и базовое инвестиционное меню. Бренд сидит между Nu и картой с сильной программой баллов.
Ограничения: инвестиционная часть лёгкая. Лимиты по кредитам жёстче, чем у Nu. Поддержка нагружается в промо-периоды.
Тарифы: бесплатный счёт. Карта без годовой платы. Will Points бесплатны для подключения.
Will Bank против Nu: Will выигрывает конвертацией наград и лайфстайл-перками. Nu — общей глубиной счёта.
Итог: выбирайте Will Bank, если карта важнее остального счёта.
7. iti Itaú — лучше для цифровой простоты на базе Itaú
iti — цифровой «родственный» счёт Itaú. Приложение ближе к Nu, чем к полному Itaú: быстрое открытие, карта без годовой платы, бесплатный Pix и оплата счетов. Внутри риск- и комплаенс-машины Itaú — меньше сюрпризных блокировок, чем у самых агрессивных необанков.
Ограничения: инвестиции уводят в широкую экосистему Itaú с дополнительными шагами. Часть функций отстаёт от основного Itaú.
Тарифы: бесплатный счёт. Карта без годовой платы. Pix бесплатный и безлимитный.
iti Itaú против Nu: iti выигрывает стабильностью классического банка без веса legacy-приложения. Nu — темпом развития фич.
Итог: выбирайте iti, если нужно приложение «как у Nu», но с андеррайтингом и инфраструктурой восстановления счёта Itaú.
Как принять решение
Для ближайшей замены Nubank «с запасом функций» ставьте Banco Inter: это то, что делает Nu, плюс настоящий брокер, ипотека и программа наград, за которой есть смысл следить.
Для максимальной доходности на лежащих деньгах ставьте Mercado Pago: 105% CDI по умолчанию — самый прямой ответ, если на счёте четырёхзначные остатки.
Для карточных трат C6 Bank с Átomos или Will Bank с Will Points обходят профиль наград Nu при предсказуемых тратах. Если важна только карта, Will — более лёгкое приложение.
Для связки личное + бизнес PagBank совмещает счёт и Point. PicPay остаётся ответом, когда каждый день — это P2P и рассрочка счетов.
Оставайтесь на Nu, когда нужно одно спокойное банковское приложение, карта просто работает, а Pix приходит без раздумий. В этом Nu по-прежнему сильнее большинства классических банков.
FAQ
Какая лучшая альтернатива Nu для более высокой доходности? Mercado Pago платит до 105% CDI на остаток с первого дня — среди крупных бразильских необанков это максимум по заявлению. Banco Inter и C6 Bank тоже обходят 100% Nu на отдельных продуктах.
Banco Inter лучше Nubank? Inter лучше для тех, кому нужны инвестиции, программа наград и ипотека в одном приложении. Nu лучше для тех, кому нужен чистый цифровой счёт с одной целью.
Можно ли пользоваться Nubank и другим банком одновременно? Да. Большинство держат открытыми два–три цифровых банка и режут сценарии. Pix между ними бесплатный и мгновенный.
У какой альтернативы Nu лучшая кредитная карта? Carbon в C6 и бесплатная карта Will конкурируют по наградам. Уровень Black в PicPay даёт максимальный кэшбэк по кредиту для высоких трат.
iti — это то же самое, что Nubank? Нет. iti — цифровой счёт Itaú внутри комплаенса и сервиса Itaú. Nu — независимый необанк со своими системами и моделью риска.
