Natura и O Boticário — две бразильские компании красоты, о которых чаще всего слышат международные покупатели. Обе начали работу в семидесятых годах, обе построили сети по всей стране, с которыми выросли бразильские семьи, и обе создали приложения, которые переводят десятилетия прямых продаж в экран телефона. Снаружи они выглядят похоже, но опыт покупок в этих приложениях совсем разный. Этот гид сравнивает Natura и O Boticário по каталогу, цене, программам лояльности, качеству приложения, устойчивости и глобальной доступности, чтобы вы могли выбрать то, что подходит вам.
Быстрый вердикт
- Выбирайте Natura, если хотите переполняемую упаковку, веганские формулы в большинстве линий и более широкий каталог парфюмерии (Ekos, Tododia, Kaiak, Essencial). Лучше всего для покупателей, которые заботятся об устойчивости и хотят цены консультантов, не выходя из приложения.
- Выбирайте O Boticário, если хотите более цельный опыт розничной торговли, быструю доставку в крупных бразильских городах и программу лояльности Viva O Boticário. Приложение ориентировано на людей, которые уже покупают в физических магазинах и хотят те же цены и бонусы онлайн.
- Выбирайте оба, если вы живете в Бразилии и покупаете сезонно. Разные кампании запускаются в разные недели, и использование обоих приложений позволит вам поймать лучшее предложение в каждый момент.
Таблица сравнения
| Функция | Natura | O Boticário |
|---|---|---|
| Основана | 1969, Сан-Паулу | 1977, Куритиба |
| Загрузки приложения (Google Play) | ~10M+ | ~10M+ |
| Размер каталога | Больше, с переполняемыми упаковками и средствами для ухода за телом | Компактнее, ориентировано на парфюмерию |
| Знаковые линии | Ekos, Tododia, Kaiak, Essencial, Chronos | Malbec, Egeo, Floratta, Lily, Match |
| Доступны переполняемые упаковки | Да, для большинства средств для ухода и домашней косметики | Ограничено несколькими парфюмерными линиями |
| Веган и без жестокости | 100% без жестокости с 2006, в основном веган | Без жестокости, смешанное веган-покрытие |
| Программа лояльности | Natura&Co вознаграждения через консультантов | Viva O Boticário, баллы за покупку |
| Сеть консультантов | Центральная в модели, остается активной в приложении | В основном розничные и франчайзовые магазины |
| Доставка (столицы) | 3–7 рабочих дней | 1–4 рабочих дня |
| Международная доставка | Избранные рынки Латинской Америки | Избранные рынки Латинской Америки |
Каталог и ассортимент
Natura предлагает более широкий каталог. Средства для ухода за телом (Tododia), косметика для ухода за лицом (Chronos), средства для ухода за волосами мужчин (Kaiak, Homem) и парфюмерия (Essencial, Una) — все это глубокие линии с переполняемыми версиями для основных продуктов. Приложение дает большое место Ekos, которая использует ингредиенты бразильской биоразнообразия, такие как асаи, купуасу, кастанья и андироба. Если вы живете за границей и хотите подарок, который звучит по-бразильски, Ekos — это линия, которую люди узнают.
O Boticário сосредоточена на парфюмерии. Malbec, Egeo, Floratta, Lily и Coffee Woman определяют имидж бренда, и приложение дает им видное место. Косметика для ухода за кожей существует (Botik, Nativa SPA), но это не главное направление. Если вы пришли за парфюмерией, O Boticário быстрее открывается. Если вы пришли за кремом для тела или переполняемыми упаковками, Natura имеет более глубокий каталог.
Для покупателей, которые исследуют более широкий рынок бразильской красоты, смотрите наш гид по лучшим приложениям бразильской красоты.
Цены и акции
Ценовые стратегии различаются способом, который влияет на то, какое приложение дешевле в данную неделю.
Natura использует многоуровневую модель ценообразования консультантов, которую приложение показывает при связывании консультанта. Указанные цены выглядят стандартно, затем скидка консультанта снижает их на 10–25 процентов в зависимости от кампании. Приложение обрабатывает маршрутизацию консультантов в фоне, поэтому вам не нужно никому звонить. Циклы кампаний выполняются примерно каждые три недели, и каждый цикл активно продвигает одну или две линии.
O Boticário использует розничное ценообразование с promocional скидками, которые меняются еженедельно. Уровня консультанта в приложении нет. Основные акции обычно представляют собой скидку в процентах на комплект или три за две на избранные линии. Приложение отображает их на главной вкладке, поэтому вы можете быстро заметить хорошую неделю. Члены Viva O Boticário получают эксклюзивные предпросмотры и множители баллов несколько раз в году.
На практике ценообразование консультантов Natura более стабильно от недели к неделе. Акции O Boticário более агрессивны на конкретные недели, когда они проводятся, затем тише между ними.
Опыт приложения
Оба приложения работают на Android и iOS и оба значительно улучшились с 2022 года.
Приложение Natura построено вокруг дерева каталога. Вкладки для косметики, парфюмерии, средств для ухода за телом, волосами и дома работают с тем же контентом, что и веб-сайт. Связывание консультанта — самая отличительная особенность. Как только вы выбираете или принимаете консультанта, цены и акции отражают этот уровень, и вы можете разделить заказы между собой и консультантом для доставки. Доступность переполняемых упаковок отмечена встроенно, что делает угол устойчивости трудно упустить. Поиск приличный, но медленный на старых устройствах.
Приложение O Boticário похоже на типичное приложение розничной торговли. Большие баннеры, еженедельные акции, рейтинговые списки парфюмерии и упрощенное оформление заказа. Вкладка Viva O Boticário показывает ваш баланс баллов, доступные награды и статус уровня. Забрать в физическом магазине доступно для большинства регионов, что быстрее, чем доставка на дом в Сан-Паулу и Рио. Поиск быстрее, чем в Natura, и фильтры категорий работают лучше.
Если вы уже используете одно и хотите дальше сравнивать, смотрите наши обзоры лучших альтернатив Natura и лучших альтернатив O Boticário.
Устойчивость и история ингредиентов
Здесь Natura все еще лидирует. Компания была углеродно-нейтральной с 2007 года, сертифицирована B Corp с 2014 года и управляет программами переполняемых упаковок для большинства линий. Линия Ekos связывает поиск ингредиентов с партнерством общин Амазонии, и приложение рассказывает эти истории на страницах продуктов. Без жестокости с 2006 года, большинство составов веганские.
Работа O Boticário в области устойчивости реальна, но менее выделена в приложении. Группа Боticário установила цели на 2030 год, управляет фондом, сосредоточенным на сохранении Атлантического леса, и постепенно развернула упаковку из переработанного пластика. Статус без жестокости подтвержден, веган-покрытие улучшается, но непостоянно по линиям.
Если заявления об устойчивости влияют на вашу покупку, Natura даст вам больше прочитать в приложении. Если вам это важно, но вы не хотите исследовать, оба бренда заслуживают доверия.
Доступность вне Бразилии
Natura имеет более широкое международное присутствие. Аргентина, Чили, Колумбия, Мексика и Перу имеют специфичные для стран приложения Natura и магазины. Бренд также продается через избранных розничников в Соединенных Штатах и Европе под материнской группой.
O Boticário отправляет в Латинскую Америку через партнерские магазины и управляет меньшей международной сетью франшиз. Покупатели вне Бразилии обычно находят Natura легче доступной без переадресатора.
Для более широких сравнений латиноамериканской розницы смотрите наш обзор лучших альтернатив Avon.
Какое бразильское приложение красоты вам выбрать?
Выбирайте Natura, если к вам относится любое из этих описаний:
- Вы хотите переполняемые средства для ухода за телом и дома.
- Вам нравятся линии парфюмерии с сильными бразильскими ингредиентами (Ekos, Kaiak).
- Вы покупаете с консультантом или хотите цены консультанта без личного взаимодействия.
- Сообщения об устойчивости важны для вашего решения о покупке.
Выбирайте O Boticário, если к вам относится любое из этих описаний:
- Парфюмерия — ваша главная категория и Malbec, Egeo или Floratta в вашем списке.
- Вы живете в крупной бразильской столице и хотите быструю доставку или забрать в магазине.
- Вы уже покупаете в физических магазинах и хотите объединить баллы в Viva O Boticário.
- Вы предпочитаете более компактное приложение розницы обширному каталогу.
Если вы не можете выбрать, установите оба. Приложения бесплатны, учетные записи независимы, и недели кампаний редко совпадают.
Часто задаваемые вопросы
Natura больше, чем O Boticário?
Да, Natura&Co (материнская компания Natura) — более крупная группа по доходам и международному присутствию. Grupo Boticário — вторая по величине бразильская группа красоты и сильнее на внутреннем рынке парфюмерии.
Natura и O Boticário — одна и та же компания?
Нет. Natura входит в Natura&Co. O Boticário входит в Grupo Boticário. Они независимые конкурирующие компании, основанные в разные десятилетия и базирующиеся в разных штатах.
Какое приложение имеет лучшие цены?
Это зависит от недели. Natura с привязанным консультантом обычно дешевле на основных линиях. O Boticário проводит агрессивные еженедельные акции, которые могут быть дешевле, чем Natura, на конкретные комплекты, особенно во время выпуска парфюмерии.
Эти приложения доступны вне Бразилии?
Natura имеет выделенные приложения в Аргентине, Чили, Колумбии, Мексике и Перу. O Boticário отправляет в избранные латиноамериканские страны через партнерские магазины. Оба доходят до покупателей в Соединенных Штатах и Европе через розничников или переадресаторы.
Какая из них более устойчива?
Natura в настоящее время предоставляет больше деталей об устойчивости в приложении, с доступностью переполняемых упаковок, сертификацией B Corp и поиском ингредиентов от общин Амазонии для линии Ekos. Группа O Boticário имеет сравнимую работу по охране природы, но меньше рассказывает об этом в приложении.
Оба ли приложения поддерживают Viva O Boticário и баллы Natura&Co?
Каждое приложение поддерживает свою программу. Приложение Natura обрабатывает маршрутизированные консультантом акции и сигналы лояльности Natura&Co. Приложение O Boticário показывает баллы Viva O Boticário, статус уровня и предпросмотры только для членов. Нет общей лояльности между двумя приложениями.