Почему путешественники уходят от LATAM
- Плата за багаж в базовом тарифе. Самый дешёвый класс билета исключает зарегистрированный багаж, чтобы снизить цену, и добавление чемодана на 23 кг при оформлении часто нивелирует разницу со следующим классом.
- Изменения расписания на региональных маршрутах. LATAM перераспределяет самолёты по Бразилии и в Тихоокеанском регионе, и вылеты из небольших городов иногда переносятся на 30 минут — два часа с ограниченной возможностью переброски пассажиров.
- Промо-предложения не охватывают все города. Выгоды LATAM Pass исключают очевидные пары маршрутов, а условия акции иногда перечисляют исключения только после того, как вы откроете все детали.
- Время ожидания в службе поддержки. Поддержка при возвратах и сбоях осуществляется через очереди в чате и по телефону, которые перегружаются в высокий сезон и при нарушениях расписания.
- Начисление миль LATAM Pass на базовые тарифы. Самые дешёвые классы билетов дают меньше миль, чем гибкие тарифы, что приводит к снижению доходов для частых путешественников.
Если эти проблемы побуждают вас сравнивать варианты, вот 7 альтернатив LATAM, которые стоит установить.
Какое приложение выбрать?
-
GOL если вы летаете в основном внутри Бразилии и хотите накапливать мили Smiles. Прямой конкурент на внутреннем рынке.
-
Azul если вы летаете в небольшие бразильские города или хотите награды TudoAzul. Самая крупная сеть по количеству направлений внутри страны.
-
Avianca если вы путешествуете через Колумбию, Перу, Эквадор или Сальвадор. Сильное покрытие испаноязычных стран ЛатАм.
-
Copa Airlines если вы совершаете пересадки через Панаму. ConnectMiles и широкое покрытие ЛатАм-США.
-
American Airlines если вы часто летаете из ЛатАм в США. Альянс Oneworld и статус AAdvantage.
-
Skyscanner если вы хотите сравнить все авиакомпании на маршруте в одном приложении. Подтверждает, что LATAM действительно дешевле.
-
Decolar если вы бронируете пакеты с перелётом, отелем и услугами на бразильские кредитные карты. Parcelamento и пакеты ЛатАм.
Оставайтесь на LATAM если вы часто летаете внутри Бразилии и по ЛатАм, цените статус в LATAM Pass и пользуетесь lounges через сеть Oneworld на дальних рейсах. Широта сети и льготы альянса — главные причины сохранить её.
Таблица сравнения
| Приложение | Лучше всего для | Внутри Бразилии | Региональные маршруты ЛатАм | Международные | Программа лояльности |
|---|---|---|---|---|---|
| GOL | Внутренние рейсы Бразилии | Да | Некоторые | Некоторые | Smiles |
| Azul | Небольшие бразильские города | Да | Некоторые | Некоторые | TudoAzul |
| Avianca | Испаноязычные страны ЛатАм | Ограничено | Да | Да | LifeMiles |
| Copa Airlines | Пересадки через панамский хаб | Ограничено | Да | Да | ConnectMiles |
| American Airlines | ЛатАм в США | Ограничено | Некоторые | Да | AAdvantage |
| Skyscanner | Метапоиск всех авиакомпаний | Да | Да | Да | Нет |
| Decolar | Пакеты перелёт + отель | Да | Да | Да | Decolar |
1. GOL — прямой конкурент на рынке внутренних рейсов Бразилии с милями Smiles
GOL — ближайшая полная альтернатива для внутренних бразильских рейсов. Сеть маршрутов охватывает те же крупные города Бразилии, что и LATAM, программа Smiles позволяет накапливать мили, которые можно использовать у партнёров, а структура базовых тарифов повторяет LATAM. Приложение поддерживает регистрацию, выбор мест и цифровые посадочные талоны как у LATAM.
LATAM против GOL на маршруте Сан-Паулу — Brasília во вторник днём: две авиакомпании часто устанавливают цены в пределах десятков реалов друг от друга. Решение обычно зависит от удобства расписания и того, в какой программе лояльности у вас уже есть статус.
Преимущества:
- Сильная сеть внутренних рейсов Бразилии
- Мили Smiles обмениваются у партнёров
- Структура тарифов сопоставима с LATAM
- Обработка 100 кг зарегистрированного багажа на тяжёлые вещи
Недостатки:
- Международная сеть тоньше, чем у LATAM
- Базовый тариф исключает багаж как у LATAM
- Изменения расписания на региональных маршрутах
Цена: Бесплатно.
2. Azul — самая крупная бразильская сеть по количеству направлений
Azul обслуживает больше бразильских городов, чем любая другая авиакомпания, особенно небольшие аэропорты, куда LATAM и GOL не летают прямыми рейсами. Программа TudoAzul — это уровень лояльности, а маршрутизация Azul через хабы Viracopos и Confins делает пересадки через вторичные города практичными.
LATAM против Azul на крупном маршруте между столицами: LATAM обычно выигрывает по выбору расписания. На маршруте в небольшой город Северо-Востока или Амазонии у Azul часто есть единственный прямой рейс.
Преимущества:
- Самая крупная бразильская сеть по количеству направлений
- Прямые рейсы в небольшие города
- Лояльность TudoAzul у партнёров
- Сильный продукт на дальних рейсах
Недостатки:
- Маршрутизация через хабы добавляет время на крупных маршрутах
- Международная сеть меньше, чем у LATAM
- Ограничения на багаж в базовом тарифе похожи на LATAM
Цена: Бесплатно.
3. Avianca — покрытие испаноязычных стран ЛатАм
Avianca — альтернатива для любого маршрута ЛатАм, проходящего через Боготу, Лиму, Кито или Сан-Сальвадор. Авиакомпания восстановила свою сеть после реструктуризации, и программа LifeMiles по-прежнему является одной из самых гибких валют для миль в регионе при обмене у партнёров Star Alliance.
LATAM против Avianca на маршруте Бразилия — Колумбия: две авиакомпании часто устанавливают конкурентные цены. Avianca выигрывает на внутреандийских маршрутах и при пересадках в Центральную Америку.
Преимущества:
- Сильные внутреандийские и центральноамериканские маршруты
- Гибкий обмен LifeMiles
- Сеть партнёров Star Alliance
- Испаноязычная служба поддержки
Недостатки:
- Бразильская сеть ограничена по сравнению с LATAM
- Корректировки расписания после реструктуризации
- Плата за багаж в базовом тарифе как у LATAM
Цена: Бесплатно.
4. Copa Airlines — панамский хаб для Америк
Copa Airlines соединяет более 80 направлений по Америкам через аэропорт Tocumen в Панаме. Для рейсов ЛатАм-ЛатАм или ЛатАм-США Copa часто предлагает более эффективное соединение. ConnectMiles позволяет накапливать мили у партнёров Star Alliance.
LATAM против Copa на маршруте Буэнос-Айрес — Мехико или Лима — Майами: панамский хаб Copa часто превосходит LATAM по цене и времени пересадки. Прямые рейсы внутри Бразилии — не конкурс, выигрывает LATAM.
Преимущества:
- Эффективный панамский хаб для Америк
- Льготы Star Alliance
- Гибкий обмен ConnectMiles
- Сильная пунктуальность
Недостатки:
- Нет прямых рейсов внутри Бразилии
- Ограниченный функционал приложения вне бронирования
- Маршрутизация через хаб добавляет время на некоторых парах
Цена: Бесплатно.
5. American Airlines — частые рейсы ЛатАм в США
American Airlines — альтернатива для бразильских и ЛатАм путешественников, которые часто летают в США. Прямые рейсы из Сан-Паулу, Рио, Буэнос-Айреса, Боготы и Лимы в Майами, Даллас и Нью-Йорк — основная сила, а статус AAdvantage предоставляет льготы Oneworld, которые частично совпадают с LATAM Pass.
LATAM против American на маршруте Сан-Паулу — Майами: две авиакомпании часто используют один и тот же самолёт через соглашение о совместных полётах. Выбор между AAdvantage и LATAM Pass зависит от того, на какой стороне партнёрства ваш статус растёт быстрее.
Преимущества:
- Сильная сеть маршрутов ЛатАм-США
- Статус AAdvantage в сети Oneworld
- Соглашение о совместных полётах с LATAM
- Ежедневные рейсы из крупных городов ЛатАм
Недостатки:
- Нет рейсов внутри Бразилии
- Ограничения на багаж в базовом тарифе
- Сбои американской погоды влияют на расписание
Цена: Бесплатно.
6. Skyscanner — метапоиск по всем авиакомпаниям
Skyscanner — инструмент для перекрёстной проверки. Введите маршрут и приложение показывает LATAM, GOL, Azul, Avianca, Copa, American плюс лоукостеры на одном экране. Режим Everywhere выявляет дешёвые направления из вашего города на гибкие даты, полезно для планирования отпуска без фиксированного направления.
LATAM против Skyscanner — неправильная постановка вопроса. Сначала запустите Skyscanner, чтобы подтвердить, что LATAM действительно дешевле в нужную вам дату.
Преимущества:
- Сравнивает все авиакомпании на маршруте
- Режим Everywhere для гибких направлений
- Ценовые уведомления на сохранённые маршруты
- Нет назойливых предложений
Недостатки:
- Перенаправляет на OTA или сайт авиакомпании при оформлении
- Нет встроенной программы лояльности
- Раздел отелей слабее, чем в специализированных приложениях
Цена: Бесплатно.
7. Decolar — пакеты перелёт + отель с parcelamento
Decolar — альтернатива, когда поездка — это больше, чем просто перелёт. Упаковка LATAM, GOL или Azul вместе с отелем и опциональной машиной на бразильские кредитные карты открывает возможности parcelamento, которые приложения авиакомпаний не предлагают. Программа поинтов Decolar также начисляется за пакеты.
LATAM против Decolar только на перелёт: прямое приложение LATAM обычно выигрывает по гибкости класса билета и начислению LATAM Pass. На многодневную поездку с отелем и parcelamento математика пакетов Decolar часто бьёт две отдельные броши.
Преимущества:
- Пакеты перелёт + отель + машина
- Parcelamento на бразильские кредитные карты
- Инвентарь по всему ЛатАм
- Промо-окна
Недостатки:
- Дополнения предварительно выбраны при оформлении
- Очереди в службе поддержки
- LATAM Pass начисляется меньше при бронировании у третьих лиц
Цена: Бесплатно.
Как выбрать
Выбирайте GOL для повседневных внутренних рейсов Бразилии, особенно если у вас уже есть статус в Smiles.
Выбирайте Azul для рейсов в небольшие бразильские города, куда LATAM и GOL не летают прямо.
Выбирайте Avianca для маршрутов через Боготу, Лиму, Кито или Сан-Сальвадор. Статус Star Alliance — долгосрочное закрепление.
Выбирайте Copa Airlines для трансамериканских поездок, маршрутизирующихся через Панаму. Часто самое эффективное соединение.
Выбирайте American Airlines, если вы летаете ЛатАм-США три или более раз в год. Статус AAdvantage растёт.
Выбирайте Skyscanner как второй экран метапоиска при любом бронировании авиабилетов. Подтверждает, что LATAM действительно дешевле.
Выбирайте Decolar, когда поездка — пакет и parcelamento на бразильских картах имеет значение.
Оставайтесь на LATAM, если вы часто летаете по всему ЛатАм, цените статус LATAM Pass и пользуетесь lounges. Сетевые преимущества и льготы альянса — причины сохранить её.
FAQ
GOL дешевле, чем LATAM? На большинстве внутренних бразильских маршрутов две авиакомпании устанавливают цены в пределах десятков реалов друг от друга. Промо-окна различаются по авиакомпаниям, поэтому проверьте обе. LATAM Pass против Smiles часто решает вопрос для держателей статуса.
Какая самая дешёвая альтернатива LATAM? Для внутренних бразильских рейсов GOL или Azul обычно соответствуют цене LATAM. Для международных — Skyscanner — это метапоиск, который подтверждает, какая авиакомпания действительно дешевле в нужные даты.
Могу ли я переводить мили LATAM Pass другой авиакомпании? Нет. LATAM Pass — программа самой авиакомпании. Партнёры по статусу включают членов Oneworld, таких как American и British Airways, поэтому полёты с ними начисляют мили LATAM Pass, если вы указали свой номер при бронировании.
Какая альтернатива LATAM имеет лучшую программу лояльности? Для Бразилии Smiles (GOL) и TudoAzul (Azul) — прямые эквиваленты. Для ЛатАм-США — AAdvantage. Для Star Alliance — LifeMiles (Avianca) или ConnectMiles (Copa).
Azul летает международно? Да, Azul работает на международных маршрутах из Бразилии в США, Европу и другие южноамериканские страны, с партнёрскими соглашениями, расширяющими сеть дальше. Охват уже, чем у LATAM, но растёт.
