7 альтернатив HSBC UK для банковского обслуживания в Великобритании в 2026 году
Давний клиент HSBC UK открывает приложение, чтобы провести платёж, и сталкивается с биометрическим запросом, затем шестизначным кодом, затем одноразовым SMS-кодом и, наконец, контрольным вопросом — четыре шага безопасности для одного перевода. Компромиссы в приложении HSBC UK вполне реальны: Global Money Account действительно удобен для международных семейных переводов, а сеть отделений охватывает более 60 стран, но повседневные операции выполняются медленнее, чем в любом британском банке-челленджере, а высокоуличная сеть продолжает сокращаться. Эти альтернативы HSBC UK закрывают те же потребности розничного банкинга с разными комбинациями клиентского сервиса, скорости приложения, международных возможностей и кредитных продуктов.
Мы выбрали семь: собственный премиальный цифровой бренд HSBC, три других крупных уличных банка, два банка-челленджера и мультивалютный специалист для путешествий.
Быстрое сравнение
| Приложение | Лучше всего подходит | Бесплатный тариф | Ключевая особенность |
|---|---|---|---|
| First Direct | Клиентский сервис | Да | Круглосуточная британская телефонная линия, группа HSBC |
| Barclays | Одно приложение для всего | Да | Банковский счёт + Barclaycard + ипотека |
| NatWest | Бонусы за переход | Да | Частые кэшбэк-акции за переход |
| Lloyds | Накопления через округление | Да | Округление трат на сберегательный счёт, совместные счета |
| Monzo | Аналитика расходов и Pots | Да | Бюджетирование по категориям в реальном времени + Flex |
| Starling | Полностью бесплатная карта за рубежом | Да | Никаких ограничений на FX и снятие наличных за границей |
| Wise | Получение и отправка в нескольких валютах | Да | Межбанковский курс FX для 40+ валют |
Почему люди уходят из HSBC UK
Процесс входа слишком сложный. Биометрия, код доступа, секретные вопросы и SMS-коды накапливаются за одну типичную сессию. Цели безопасности оправданы, но совокупное трение — наиболее частая жалоба в обсуждениях личных финансов на Reddit.
Сеть отделений продолжает сокращаться. HSBC UK объявил о дальнейших закрытиях отделений в 2024 и 2025 годах. Клиенты, которые ценили возможность прийти в отделение для решения сложных вопросов, ощущают эту потерю.
Приложение богато функциями, но перегружено. Текущие счета, сбережения, Global Money Account, ипотека, инвестиции и предложения — всё это на главном экране. Опытным пользователям нравится консолидация; обычным пользователям Monzo и Starling удобнее для простой проверки баланса.
Клиентский сервис нестабилен для сложных вопросов. Время ожидания на телефоне для клиентов не Premier может быть долгим. First Direct (собственный сестринский бренд HSBC) наглядно демонстрирует разрыв — там берут трубку за секунды при той же банковской лицензии.
Международные функции доступны на уровне Premier. Global Money Account и бесплатные международные переводы между объектами HSBC наиболее щедры на Premier, доступ к которому большинство обычных клиентов не получают.
Лучшие альтернативы HSBC UK
1. First Direct — лучший клиентский сервис
First Direct — собственный премиальный цифровой сестринский бренд HSBC с той же лицензированной защитой вкладов и репутацией клиентского сервиса, которую материнский бренд добивается годами. 1st Account бесплатен, включает беспроцентный овердрафт в £250 для подходящих клиентов, а круглосуточная британская телефонная линия отвечает за секунды. First Direct против HSBC UK: та же группа, та же защита, значительно более лёгкий вход и более быстрое телефонное обслуживание.
Слабые стороны: приложение функциональное, но не элегантное. Нет Global Money Account. Нет автоматического накопления через округление. Бонусы за переход для новых клиентов иногда ниже, чем у NatWest.
Стоимость: бесплатный 1st Account. Беспроцентный овердрафт £250 для подходящих клиентов.
Переход с HSBC UK: откройте First Direct, используйте CASS для прямых дебетов. Ипотека, сбережения и инвестиции HSBC остаются в приложении HSBC UK — они не переходят в First Direct автоматически.
Вывод: правильный выбор для клиентов HSBC UK, которые хотят остаться в той же группе, но с более быстрым телефонным обслуживанием.
2. Barclays — лучшее приложение для всего сразу
Barclays объединяет текущий счёт, Barclaycard, просмотр ипотеки, сбережения и Smart Investor в одном приложении Barclays Mobile Banking. Для клиентов, пользующихся HSBC UK из-за возможности держать несколько продуктов в одном банке, Barclays — наиболее прямая альтернатива без международного охвата HSBC. Barclays против HSBC UK: примерно равная широта продуктов, меньше уровней безопасности при входе, нет Global Money Account.
Слабые стороны: приложение использует Mobile PINsentry и контрольные вопросы поверх биометрии — всё равно сложнее, чем у банков-челленджеров. Интерфейс насыщен функциями.
Стоимость: бесплатный Bank Account. Тариф Premier с условиями приёма. Продукты Barclaycard варьируются.
Переход с HSBC UK: откройте Barclays, используйте CASS для текущего счёта. Ипотека и кредитные карты остаются у первоначального кредитора, если не рефинансированы явно.
Вывод: правильный выбор, если вам нужны банковский счёт, кредитная карта и ипотека в одном приложении без международных функций HSBC.
3. NatWest — лучшие бонусы за переход
NatWest регулярно запускает акции за переход стоимостью £150–£200 для клиентов, которые переводят основной текущий счёт, настраивают два прямых дебета и вносят минимальную сумму. Помимо бонуса, приложение NatWest надёжно, функция Round-up откладывает деньги на Digital Regular Saver, а Travel Account позволяет тратить в евро и долларах США без комиссий.
Слабые стороны: нет аналога Global Money Account. Зафиксированы жалобы на стабильность приложения. Условия Premier схожи с HSBC Premier.
Стоимость: бесплатный Select. Reward £2/месяц (кэшбэк по прямым дебетам). Premier с условиями.
Переход с HSBC UK: проверьте текущее предложение NatWest за переход, откройте счёт, запустите CASS и выполните требования по прямым дебетам и пополнению в течение периода акции.
Вывод: правильный выбор, когда бонус за переход актуален, плюс надёжный повседневный банкинг на бесплатном счёте.
4. Lloyds — лучшее накопление через округление Save the Change
Lloyds Mobile Banking предлагает простой бесплатный Classic Account, Save the Change (округление трат по дебетовой карте до ближайшего фунта на сберегательный счёт), совместные счета и конкурентный уровень Club Lloyds для клиентов, пополняющих счёт на £2000+ в месяц. Everyday Offers даёт кэшбэк у партнёрских ретейлеров. Lloyds против HSBC UK: сопоставимый набор функций для UK-банкинга, менее широкие международные возможности, Save the Change создаёт небольшую, но устойчивую привычку к сбережениям.
Слабые стороны: нет Global Money Account. Ставки по вкладам конкурентоспособны, но не лидирующие. Приложение выглядит консервативно по сравнению с Monzo или Starling.
Стоимость: бесплатный Classic Account. Club Lloyds £3/месяц (отменяется при пополнении выше порога) с дополнительными преимуществами.
Переход с HSBC UK: откройте Lloyds, используйте CASS для прямых дебетов. Save the Change активируется в настройках приложения после открытия счёта.
Вывод: правильный выбор для традиционного банкинга с автоматической привычкой к накоплению через округление.
5. Monzo — лучшая аналитика расходов и Pots
Monzo — британский банк-челленджер с наиболее глубоким уровнем бюджетирования: Trends автоматически категоризирует расходы, а Pots разделяют баланс на целевые сегменты. Monzo Flex добавляет продукт, похожий на кредитную карту, с планами рассрочки. Стандартный тариф бесплатен и включает текущий счёт, дебетовую карту, базовые Pots и Trends. Monzo против HSBC UK: Monzo значительно быстрее для повседневного использования; у HSBC UK есть международные отделения, с которыми Monzo не конкурирует.
Слабые стороны: на бесплатном тарифе снятие наличных за рубежом без комиссии ограничено £200/месяц. Некоторые функции доступны только на Plus (£5/месяц) или Premium (£15/месяц). Поддержка только через чат.
Стоимость: бесплатный Standard. Plus £5/месяц, Premium £15/месяц.
Переход с HSBC UK: откройте Monzo, используйте CASS для прямых дебетов. Используйте HSBC параллельно для международных переводов и Global Money Account.
Вывод: правильный выбор для быстрого повседневного банкинга и глубокой аналитики расходов. Оставьте HSBC UK для международных функций.
6. Starling — лучшая полностью бесплатная карта за рубежом
Starling Bank предлагает бесплатный текущий счёт без комиссий по карте за рубежом, без наценки на FX и без ограничений на снятие наличных в банкоматах. Дебетовая карта Mastercard конвертирует по курсу Mastercard — и всё. Для клиентов HSBC UK, уставших от условия Premier-тарифа для бесплатных трат за границей, Starling предоставляет то же самое на бесплатном тарифе.
Слабые стороны: нет кредитной карты. Нет Global Money Account или мультивалютных счетов. Ставки по вкладам отставали от Chase UK и Chip в периоды высоких ставок.
Стоимость: бесплатный текущий счёт. Бесплатный совместный счёт. Бесплатный сберегательный Space.
Переход с HSBC UK: откройте Starling, запустите CASS. Преимущества карты за рубежом действуют с первого дня.
Вывод: правильный выбор, если вы хотите бесплатную карту HSBC за рубежом без проверки на соответствие условиям HSBC Premier.
7. Wise — лучший сервис для получения и отправки в нескольких валютах
Wise — счёт электронных денег с локальными реквизитами в 10+ странах, межбанковским курсом FX для переводов и дебетовой картой с конвертацией по межбанковскому курсу. Для клиентов HSBC UK, использующих Global Money Account, Wise часто дешевле для фактических конвертаций и предоставляет больше локальных реквизитов. Wise против HSBC Global Money: Wise выигрывает по курсам FX и охвату коридоров; HSBC выигрывает по полноценной банковской лицензии и защите FSCS.
Слабые стороны: Wise — не банк, баланс не защищён FSCS (средства хранятся отдельно). Заморозка счёта для проверки соответствия возможна.
Стоимость: бесплатный счёт. Комиссии за переводы варьируются. Трата с хранимой валюты бесплатна.
Переход с HSBC UK: оставьте HSBC UK для балансов, защищённых FSCS, и UK-прямых дебетов. Используйте Wise для получения иностранного дохода и отправки денег за рубеж.
Вывод: правильный выбор в качестве дополнения для международных переводов, когда вам нужен более выгодный курс FX, чем у HSBC.
Как выбрать
Выберите First Direct, если хотите остаться в группе HSBC с значительно лучшим клиентским сервисом. Выберите Barclays для единого приложения с банковским счётом, кредитной картой и ипотекой. Выберите NatWest, если актуален бонус за переход.
Выберите Lloyds для традиционного банкинга с встроенной функцией накопления через округление. Выберите Monzo для самого быстрого повседневного приложения и глубокой аналитики расходов. Выберите Starling, чтобы получить бесплатную карту HSBC за рубежом без проверки на Premier.
Выберите Wise в качестве дополнения для более дешёвых международных переводов и мультивалютных получений.
Оставайтесь на HSBC UK, если Global Money Account, доступ к отделениям в 60+ странах или преимущества HSBC Premier важны для вас — международное присутствие действительно сложно заменить.
Частые вопросы
First Direct лучше HSBC UK? Для повседневного банкинга и клиентского сервиса First Direct обычно выигрывает — та же группа, та же защита, значительно более лёгкий вход, реальная круглосуточная британская телефонная линия. HSBC UK сохраняет преимущество в международных функциях и Global Money Account.
Можно ли оставить HSBC UK и открыть счёт в Monzo одновременно? Да. Многие британские клиенты используют традиционный банк для ипотеки и международных функций параллельно с банком-челленджером для повседневных трат. Ни один из счетов не требует закрытия другого.
Есть ли у HSBC UK акция за переход? HSBC UK периодически запускал акции за переход, обычно с условиями по прямым дебетам и минимальному пополнению счёта. NatWest более последовательно предлагал такие акции в 2025–2026 годах.
Какая лучшая альтернатива HSBC UK для международных переводов? Wise, как правило, значительно опережает HSBC по комиссиям за банковские переводы и курсам FX для большинства основных валют. Global Money Account HSBC наиболее конкурентоспособен, когда оба конца перевода — счета HSBC.
Приложение HSBC UK безопаснее, чем у банков-челленджеров? И HSBC UK, и Monzo или Starling — регулируемые FCA британские банки с защитой вкладов до £85 000 по схеме Financial Services Compensation Scheme. Различия в стабильности объясняются операционной историей, а не регуляторным статусом.
